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| En esta seccion encontrara la informacion necesaria sobre las formas de pago y envio que ofrecemos al momento de realizar un pedido. No aceptamos ninguna otra forma de pago ni de envio no especificada en esta seccion. Si tiene alguna duda con respecto a la informacion publicada, contactenos y con gusto lo atenderemos. |
| Forma de Pago | Depositos Bancarios / Transferencias Electronicas |  | | Bancos Disponibles | Banesco, Banco Mercantil, BBVA Banco Provincial | | | Disponibilidad | Venezuela | | | Descripcion | Ofrecemos diversas opciones bancarias con los bancos mas destacados a nivel nacional. Aceptamos todo tipo de depositos o transferencias bancarias, inclueyendo cheques y transferencias de otros bancos, sin embargo, estos ultimos pueden tardar de 1 a 3 dias habiles en hacerce efectivo. El pago debera ser informado desde nuestra pagina web, en la seccion de "Informar Pago", en la parte superior derecha. No envie esta informacion por ningun otro medio, porque no se aceptara y se descartara inmediatamente. |
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| Solo dispone de 5 dias habiles para realizar e informar el pago, desde el momento que recibe la informacion del mismo, caso contrario, su pedido sera cancelado, los mercancia puesta a la venta nuevamente y no podra realizar una nueva compra por un periodo de 5 dias habiles. Solo suministramos los datos para realizar el pago junto con la informacion de su pedido, despues de realizado este por la pagina, y aprobado por nuestro personal, al correo especificado al momento de realizar la compra. Por ningun otro medio se suministra esta informacion. |
| Metodo de Envio | Domesa (Cobro en Destino) | | | Disponibilidad | Venezuela | | | Descripcion | Es el metodo mas economico ofrecido, tarda un promedio de 24 a 72 horas habiles en llegar la encomienda desde el momento que es enviado. Posee rastreo online desde la pagina de esta empresa y un numero telefonico maestro (0212-4014700) para solicitar informacion adicional. |
| Metodo de Envio | Zoom (Cobro en Destino) | | | Disponibilidad | Venezuela | | | Descripcion | El servicio de envio mas confiable y ligeramente mas rapido que Domesa (de 1 a 2 dias habiles dependiendo de la zona), sin embargo desde 2010 resulta muy costoso debido al incremente de sus tarifas. Lamentablemente tampoco esta disponible en todas las regiones del pais (ver Zonas no Servidas). Este servicio posee rastre online desde la pagina web del Grupo Zoom, a travez de la mensajeria de texto, y un numero telefonico maestro 0800-SOSZOOM (7679666) para informacion adicional. |
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| Metodo de Envio | MRW | | | Disponibilidad | Venezuela | | | Descripcion | Este es el servicio de envio mas rapido y a un precio accesible disponible en Venezuela (solo 24 horas habiles). No posee ningun tipo de rastreo (debera dirigirse a la agencia mas cercana con el numero de cupon suministrado), pero posee numero para informacion 0-800-3040000. Este servicio debera ser cancelado junto con la tasa postal en el costo del pedido. Este metodo NO es "Cobro en Destino". |
| Esta es la lista de los precios vigentes de envios segun el peso del pedido y la empresa por la cual va a ser transportado. Le recordamos que tanto Domesa como en Zoom, el costo de la tasa posta esta ya incluida en estas tarifas. Para esta ultima empresa de envio (Zoom), las tarifas pueden varias segun su localidad, pero las tarifas mostradas son representativas de la mayoria de las ciudades en Venezuela. |
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| | Regional (Zulia) | Nacional | | | Peso | Domesa | ZOOM | MRW | Domesa | ZOOM | MRW | | | Hasta 500 gr | BsF. 25.00 | BsF. 32.00 | ↓ | BsF. 42.00 | BsF. 62.00 | BsF. 45.00 | | | Hasta 1.0 Kg | BsF. 31.00 | BsF. 38.00 | ↓ | BsF. 53.00 | BsF. 71.00 | ↓ | | | Hasta 2.0 Kg | BsF. 32.00 | BsF. 31.00 | ↓ | BsF. 55.00 | BsF. 72.00 | ↓ | | | Hasta 5.0 Kg | BsF. 33.00 | BsF. 42.00 | BsF. 30.00 | BsF. 62.00 | BsF. 87.00 | BsF. 65.00 | | | Hasta 6.0 Kg | BsF. 45.00 | BsF. 60.00 | ↓ | BsF. 75.00 | BsF. 114.00 | ↓ | | | Hasta 7.0 Kg | BsF. 57.00 | BsF. 76.00 | ↓ | BsF. 88.00 | BsF. 136.00 | ↓ | | | Hasta 8.0 Kg | BsF. 69.00 | BsF. 92.00 | ↓ | BsF. 101.00 | BsF. 157.00 | ↓ | | | Hasta 9.0 Kg | BsF. 81.00 | BsF. 108.00 | ↓ | BsF. 114.00 | BsF. 178.00 | ↓ | | | Hasta 10.0 Kg | BsF. 93.00 | BsF. 124.00 | BsF. 60.00 | BsF. 127.00 | BsF. 199.00 | BsF. 130.00 |
| Lamentablemente, MRW es la unica empresa que cobra la tasa postal aparte del costo del envio. Estos son los precios estipulados para dicha tasa, que depende directamente del peso de los productos. El pago de esta tasa es obligatoria unicamente para envios realizados por MRW. Solo se cobra tasa postal hasta los 2000 gr de peso. |
| Peso | Costo | Descripcion | | | Hasta 500 gr | BsF. 1,00 | Promedio 7 DVD's | | | Desde 501 hasta 1000 gr | BsF. 2,00 | Promedio 14 DVD's | | | Desde 1001 hasta 1500 gr | BsF. 2,50 | Promedio 21 DVD's | | | Desde 1501 hasta 2000 gr | BsF. 3,00 | Promedio 28 DVD's |
| Estos son los tiempos para el envio de los pedidos. Dependiendo de la cantidad de pedidos que tengamos pendientes, del tamaņo de su pedido y el tipo de productos comprados, los plazos pueden variar segun la siguiente tabla. Todos estos tiempos estan expresados en dias habiles (de lunes a viernes) y pueden varias sin previo aviso. Los envios se realizan unicamente de Lunes a Viernes, no enviados los fines de semana, ni dias feriados, ni con "Reparto Sabatino" en el caso de MRW. Si hay combinacion de productos, se tomara el tiempo mayor. |
| Productos | Tiempos Promedios | Tiempos Maximos | | | Mercancia | De 1 a 2 dias habiles | 3 dias habiles | | | DVD's | De 2 a 3 dias habiles | 5 dias habiles |
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Subtotal: BsF. 0.00
