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RECLAMOS Y DEVOLUCIONES
En esta seccion podra encontrar toda la informacion necesaria para realizar cualquier reclamo o devolucion. Lea cuidadosamente el contenido de esta pagina antes de tomar cualquier accion. Animetai no aceptara ninguna devolucion no autorizada. Si esta es enviada sin previa autorizacion, sera automaticamente devuelta al remitente, y debera cancelar cualquier gasto que esto conlleve. Cualquier devolucion debe ser previamente aprobada por nosotros, y de ser aprobada, el cliente debera pagar los gastos de envio hasta nuestro establecimiento. Animetai solo pagara los costos de envio de regreso (al cliente) si se ha cometido un error por negligencia nuestra.
Condiciones
1. Si recibe algun producto defectuoso, debera reportarlo lo antes posible, segun los plazos especificados en la clausula 5 de las condiciones, utilizando el formulario de contactos o directamente a nuestro email.
2. La mercancia solo esta sujeta a garantia, si esta ha salido daņada desde nuestro establecimiento. Si por alguna casualidad, durante el envio, la caja o el contenido llegan daņados, no se cambiara por otro (Ver excepciones para mas informacion).
3. No hacemos reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia.
4. Los costos de envio no son reembolsables, y debera cancelar cualquier gasto si fuese necesario. Tambien podemos enviarle cualquier producto en reclamo, si asi lo especifica, en un nuevo pedido que realize en el futuro para economizar en los mismos.
5. Solo dispone de 10 dias habiles para informar cualquier reclamo, desde el momento en que es enviado su pedido. Cumplido este plazo, no se aceptara ningun reclamo.
Excepciones
1. Animetai no se hace responsable por daņos que puedan producirse a los productos mientras estos son enviados a nuestros clientes.
2. Los siguienes productos no estan sujetos a garantias: golosinas, productos impresos y consumibles de cualquier tipo.
Devoluciones
Si su paquete es devuelto bajo cualquier circunstancia, debera pagar el costo de la devolucion y del nuevo envio para recuperar su pedido y su inversion, y no podra realizar nuevos pedidos hasta cancelar dicha deuda. De no cancelarla, no podra realizar ningun otro pedido en nuestra pagina. Solo dispondra de 5 dias habiles para realizar dicho pago, desde el momento que reciba dicha notificacion.
Procedimientos
1. Envienos una lista de los productos en reclamo, junto con el numero de su pedido a nuestro email o utilizando el formulario de contactos. Si no envia el numero de su pedido, el reclamo no sera procesado.
2. Una vez aceptado el reclamo, y de ser necesario, tendra 5 dias habiles para enviar los productos a la direccion suministrada. Los costos de envio deberan ser cancelados por el cliente. Debera notificarnos el numero de guia despues de enviado el mismo.
3. El reclamo sera revisado por nuestro personal y se tomaran acciones dependiendo de lo expresado en esta pagina.
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